Maximiza el Retorno de tu Tráfico Actual Convirtiendo Visitantes en Oportunidades Reales.
No necesitas necesariamente más tráfico para crecer; necesitas que tu sitio web deje de tener fugas. Implemento un proceso de investigación y experimentación riguroso para eliminar la fricción, mejorar la experiencia del usuario y aumentar drásticamente tus tasas de conversión de leads cualificados.
¿Sientes que tu sitio web es un colador que desperdicia oportunidades?
Es frustrante ver un alto volumen de visitas en analytics que no se traduce en resultados de negocio tangibles:
- Mucho tráfico, poca acción: Tienes un buen flujo de visitantes, pero las solicitudes de demostración, formularios de contacto o descargas de recursos son alarmantemente bajas.
- Costo de adquisición (CPA) insostenible: Inviertes mucho en campañas de pago o contenidos, pero el retorno es bajo porque la mayoría de los usuarios abandonan antes de convertir.
- Decisiones basadas en opiniones (HIPPO): Los cambios en el diseño o los mensajes del sitio se basan en corazonadas internas o en «lo que le gusta al directivo de turno», en lugar de datos de comportamiento real del usuario.
- Fugas no identificadas: Sabes que estás perdiendo clientes potenciales en algún punto del embudo digital, pero no tienes claridad sobre dónde exactamente ni por qué ocurre.
CRO Científico: Más Allá de Cambiar Colores de Botones
Mi enfoque de optimización no se basa en «mejores prácticas» genéricas ni en suposiciones. Es un proceso cíclico de investigación profunda y experimentación disciplinada diseñado para entender la psicología de tus usuarios y eliminar barreras.
- Investigación Mixta (Cualitativa + Cuantitativa): No solo miramos qué pasa en los datos (Analytics), sino que investigamos por qué pasa (mapas de calor, grabaciones de sesión, encuestas a usuarios) para detectar la fricción real.
- Formulación de Hipótesis Sólidas: Traducimos los hallazgos de la investigación en hipótesis de mejora comprobables, priorizadas por su potencial de impacto en el negocio.
- Experimentación Rigurosa (A/B Testing): Diseñamos y lanzamos tests controlados y estadísticamente válidos para validar qué cambios generan realmente un aumento en las conversiones, eliminando el riesgo de implementar cambios negativos.
- Aprendizaje e Iteración: Aplicamos las variantes ganadoras y documentamos los aprendizajes sobre tu audiencia para alimentar el siguiente ciclo de optimización.
Entregables para Transformar Visitantes en Resultados
No obtienes opiniones de diseño, obtienes un sistema validado para mejorar la eficiencia de tu activo digital más importante.
✅ Auditoría Heurística y de Datos Profunda Un análisis exhaustivo de tu sitio web y embudos actuales desde la perspectiva de la usabilidad, la persuasión, la claridad del mensaje y el análisis de datos para identificar las principales fugas de valor.
✅ Configuración Avanzada de Analítica y Comportamiento Implementación y auditoría de herramientas (como GA4, Hotjar, Clarity) para asegurar que estamos midiendo lo correcto y entender el comportamiento real del usuario: dónde hacen clic, hasta dónde hacen scroll y dónde se frustran.
✅ Roadmap de Experimentación Priorizado Un plan de acción claro con las hipótesis de testeo más prometedoras, ordenadas por su potencial de impacto comercial y facilidad de implementación.
✅ Diseño, Ejecución y Análisis de Tests A/B Gestión completa del ciclo de experimentación: desde el diseño funcional y visual de las variantes y la configuración técnica del test, hasta el análisis estadístico de los resultados y las recomendaciones finales de implementación.
